Anne-Marie Cordeau


10 pour 1

Je lisais dernièrement, un article écrit part Doyle Slayton qui m’a fait revivre mes premières expériences dans le domaine de la vente. À chaque fois qu’un prospect me disait NON, je le «remerciais intérieurement», puisque je savais très bien que son refus me rapprochait un peu plus d’un OUI et de réaliser mes objectifs de [...]

Samedi, avril 4th, 2009

Les 6 lois de l’expérience client

Cher Lecteur, Chère Lectrice, Je vous aie délaissé et je m’en excuse. J’ai consacré les dernières semaines à bien servir mes clients et à satisfaire leurs besoins.  Allez-vous me pardonner ? Je focalise aujourd’hui sur vous et vous partage ce qui suit : Les 6 lois de l’expérience client Je viens tout juste de télécharger un rapport [...]

Samedi, mars 7th, 2009

Consommateurs actifs: 65 ans et plus

Selon le rapport : Generations Online in 2009, de la firme Pew Internet & American Life Project; la plupart des jeunes adultes, (12 à 25 ans) utilisent l’Internet. Ce qui est plus intéressant : Plus de 50%, des personnes âgées entre 65 et 69 ans, se connectent sur le Web et, 45% des personnes âgées entre 70 [...]

Mardi, février 3rd, 2009

La clés du succès: Savoir se réinventer

Avez-vous entendu parler dernièrement de fermetures d’usines, de titres qui plongent? Avez-vous aussi constaté que plusieurs entreprises enregistrent une hausse de bénéfice, qu’elles obtiennent de nouveaux contrats ? Ce sont les dernières nouvelles en bourse. Leçon de Fred DeLuca, célèbre entrepreneur et fondateur des restaurants Subway: « The name of the game is profit ». [...]

Jeudi, novembre 27th, 2008

Monsieur Charest – Le Québec à besoin d’un plan numérique

Je suis tout à fais d’accord avec mes collègues et blogeurs de Yulbiz Montréal. J’ajoute donc mon vote à cette lettre adressée à Monsieur Jean Charest. Voici donc l’intégrale, selon le blogue de Patricia Tessier:  » Lors d’un récent billet de l’amie Michelle Blanc sur le retard du Québec face au Canada au niveau de l’utilisation [...]

Mardi, octobre 28th, 2008