En clair; pour rejoindre 50% des consommateurs de plus de 65, l’Internet constitue un canal incontournable.  Mais, quels sont les produits et services recherchés par cette tranche d’âge ?  Les produits et soins de santé, la retraite parfaite, les voyages, entrer en relation avec leurs pairs mais surtout avec leur petits-enfants. 

Le meilleur moyen, pour grand-maman et grand-papa, de rencontrer petite-fille ou petit-fils, est de s’inscrire sur Facebook, puisque 9 jeunes sur 10, âges entre 12 et 25 ans s’y trouve.

Les plus de 65 ans représentent un marché important et sous-exploité. Je vous recommande de lire l’article : « Les seniors, des consommateurs actifs et attentifs aux marques »  publié par le hub où vous y trouverez toutes les statistiques et moult informations.

Et vous ?  Êtes-vous sur Facebook ?  Que pensez-vous des consommateurs âgés de plus de 65 ans ?  Êtes-vous intéresser à développer votre marque auprès de cette clientèle ?  Dans l’attente de vos commentaires…

Il est tout à fait naturel de demander conseil et opinions à vos amis avant de prendre une décision importante dans votre vie. Avant d’acheter un produit ou service, avant de faire confiance à quelqu’un ou à une organisation, nous aimons tous connaître l’opinion d’un ou de plusieurs de nos semblables, voir même obtenir une référence positive d’un client satisfait.

L’utilisation dynamique de l’outil web facilite grandement nos recherches d’information et nous permet de trouver plus rapidement des références et recommandations de clients qui ont trouvé leur bonheur dans le produit ou service que nous souhaitons également acquérir.

Le web prend part directement au changement économique qui s’opère actuellement.  Grâce au web, vous et moi sommes désormais capables de préciser nos choix, d’affirmer nos goûts, de commenter positivement ou négativement, nos expériences avec tel produit ou service. Ne sous-estimez surtout pas l’influence et le pouvoir que vous exercez sur le marché actuel.

La possibilité de choisir, très largement et librement crée une loi de puissance. Nous, les utilisateurs et consommateurs du web contribuons à ce nouveau modèle d’affaires et les organisations qui ont compris les enjeux s’adaptent au changement basé sur une économie relationnelle.