Anne-Marie Cordeau

Suite à un sondage commandité par par “The Network Solutions and the Center for Excellence in Service”, MarketingVOX publiait récemment un article intitulé « Small Business Use Social Media to Pursue Customers” que nous résumons pour vous ici, en traduction libre:
L’adhésion aux médias sociaux, par les petites entreprises, a passé de 12% en 2008 à [...]

Utilisez-vous LinkedIn pour rejoindre vos futurs clients?
LinkedIn est un outil efficace et très important dans le développement de votre stratégie de vente et de réaliser votre objectif d’acquisition de nouveaux clients.
Mon résumé, en traduction libre, de l’article de Lee Salz : «LinkedIn Is a Was of Sales Person’s Time! »

Les clients potentiels viendront vers vous.  En [...]

Je viens de mettre la main (et les yeux) sur un article publié par eMarketer qui a pour titre: « Bloggers and (Personal) Brand-Building ».  Je crois important de vous partager les résultats de cette étude, qui devraient vous motiver à blogger dans un contexte d’affaires.
En traduction libre, voici les grandes lignes et statistiques de l’article : Blogueurs [...]

Je fais appel à tous les éco-citoyens qui ont à cœur la durabilité de l’environnement. Voyez ce que la famille Benny fait pour vous et pour l’environnement.

Vincent Benny et Yves Benny, co-propiétaires des Restaurants Benny de Rawdon, St-Esprit, St-Félix-de-Valois et Joliette, annonçaient aujourd’hui, en association avec les succursales de Jean Benny, « Benny&Co. », la mise [...]

Gagnez votre élection municipale 2009

De plus en plus consommateurs utilisent les blogues et les réseaux sociaux, ce qui fait en sorte que les entreprises perdent de plus en plus le contrôle du discours officiel, donc de leur image.
Les consommateurs s’expriment sur le Web. Ils ont, non seulement le pouvoir d’achat, ils ont le pouvoir d’influencer les stratégies marketing.
Nous sommes [...]

EMarketer Digital Intelligence publiait dernièrement l’article : C-Level Execs on Marketing Success 
Je traduis ici les principaux éléments:
La priorité #1 des exécutifs et chefs d’entreprises en 2009: Le client. Rien de bien surprenant. À mon avis, LE CLIENT doit toujours être au centre de nos activités!
Les tops 3 : Acquérir de nouveaux clients,  les retenir, et maximiser la rentabilité [...]

Voici un extrait, en traduction libre, d’un article publié aujourd’hui par eMarketer: «D’après un sondage américain effectué par Bredin Business Information, l’un des principaux défis rencontré, par les dirigeants d’entreprises consiste à soutenir la croissance de l’entreprise avec un budget limité.»
Le gros bon sens dit : « Pour connecter vos clients avec vos produits et services, rien [...]

Cher Lecteur,
Chère Lectrice,
Je vous aie délaissé et je m’en excuse. J’ai consacré les dernières semaines à bien servir mes clients et à satisfaire leurs besoins.  Allez-vous me pardonner ?
Je focalise aujourd’hui sur vous et vous partage ce qui suit :
Les 6 lois de l’expérience client
Je viens tout juste de télécharger un rapport (livre blanc) intitulé : Customer Experience [...]

De plus en plus utilisé, le référencement géographique est aujourd’hui, un élément primordial des nouvelles stratégies marketing.
Si vous êtes à la recherche du meilleur endroit pour vos orthèses, je vous invite à rencontrer l’équipe de monsieur Raynald Henry, directeur général des Laboratoires Bi-Op. Pourquoi cette référence ? J’y suis allée avec une jeune fille de [...]

La constance du changement, l’expérience de la transformation.
J’arrive tout juste du Webcom Montréal 2008 et j’aurai le plaisir, au cours des prochains jours, de vous parler des gens extraordinaires que j’ai rencontrés, le privilège de vous partager mes expériences et mes impressions des conférences auxquelles j’ai assisté. D’abord, Madame Laura Fitton, de Pistachio Consulting m’a [...]

Bill Gates prend sa retraite aujourd’hui. Je vous invite à lire le billet de Richard Hétu à ce sujet. Une plate-forme technologique est un ensemble d’outils ou services utilisés pour construire d’autres produits ou services. Plus de gens utilise les outils, plus la plateforme devient populaire. Bill Gates a su maximiser ce concept et en [...]

J’aimerais vous partager le résultat d’une petite enquête que j’ai effectuée dernièrement sur LinkedIn.
La Question:
Quels sont les principaux domaines dans lesquels « les choses doivent se passer correctement » pour vous, votre département et votre entreprise afin de réussir et prospérer ?
La réponse – Le Top 5
1. Communiquer
2. Recruter, motiver et conserver les ressources de talent;
3. Définir [...]

Tous s’entendent pour dire que de recruter, embaucher et conserver les employés qualifiés sont les principaux éléments qui inhibent la croissance d’une organisation.
Suite à un sondage effectué par Deloitte en Nouvelle Zélande, auprès des 50 plus grandes entreprises, les 2 principaux défis à relever sont :
1. Attirer et retenir la main-d’œuvre qualifiée (62%)
2. Gérer les [...]